Envío y Entrega
En VinoCanary cuidamos cada pedido para que tus vinos lleguen en perfectas condiciones. Aquí encontrarás toda la información sobre envíos, costes y recogida.
Zona de entrega
Realizamos envíos únicamente dentro de las Islas Canarias. Los pedidos se entregan a través de Correos en la dirección que indiques al finalizar la compra.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan según el peso del pedido:
- 1–3 botellas (hasta 3 kg): 10 €
- 4–6 botellas: 20 €
- 7–9 botellas: 30 €
- 10–12 botellas: 40 €
- 13–15 botellas: 50 €
Como referencia, una botella de 75 cl pesa aproximadamente 1 kg, una mágnum unos 2 kg y una caja de 12 botellas unos 12 kg.
Envío gratuito a partir de 150 €
Para pedidos de 150 € o más, el envío es gratuito. El descuento se aplica automáticamente al finalizar la compra, sin necesidad de códigos.
Recogida gratuita en Los Gigantes
Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido gratis en nuestro punto de recogida de Los Gigantes (Tenerife): solo tienes que elegir esta opción al finalizar la compra. Para más detalles, consulta la página Punto de recogida.
Preparación y seguimiento
Preparamos tu pedido lo antes posible. En cuanto lo enviamos, te mandamos por correo electrónico la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Embalaje y paquetes dañados
Embalamos cada botella con el máximo cuidado para que llegue intacta. Si aun así tu paquete llega dañado, escríbenos en un plazo de 24–48 horas desde la entrega a info@vinocanary.es o por WhatsApp al +34 643 96 66 32, adjuntando fotos del paquete y de los productos. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
Venta solo a mayores de 18 años
La venta de bebidas alcohólicas está reservada a personas mayores de 18 años. En el momento de la entrega, el transportista puede solicitar un documento de identidad.
¿Tienes alguna duda?
Escríbenos a info@vinocanary.es o por WhatsApp al +34 643 96 66 32 y te responderemos encantados.